Resposta rápida
Primeiro teste outra tomada, outro cabo e, se houver, outra porta USB-C. Se o Mac parar de carregar perto de 80%, pode ser só o Carregamento Otimizado. Confira a saúde em Ajustes do Sistema › Bateria. Se nada disso resolver, o problema pode estar no conector, na bateria ou na placa.
1. Comece pelo simples: tomada, cabo e fonte
- Teste outra tomada e retire extensões ou filtros de linha do caminho.
- Troque o cabo: cabos USB-C danificados são uma causa muito comum.
- Use uma fonte com potência adequada para o seu modelo. Fontes fracas podem carregar muito devagar ou não carregar com o Mac em uso.
- Se o seu MacBook tem mais de uma porta USB-C, experimente outra.
- Nos modelos com MagSafe 3, a luz do conector ajuda: âmbar indica carregando e verde indica carga completa.
2. Parou em 80%? Pode ser normal
O macOS tem o Carregamento Otimizado da Bateria: ele aprende a sua rotina e pode segurar a carga em cerca de 80% por um tempo para reduzir o desgaste. Clique no ícone da bateria na barra de menus: se o carregamento estiver em espera, o sistema avisa ali.
3. Confira a saúde da bateria
Abra o menu Apple › Ajustes do Sistema › Bateria e clique no ícone de informações ao lado de Saúde da Bateria. Se aparecer Manutenção Recomendada, a bateria está desgastada ou com falha.
A contagem de ciclos fica em Informações do Sistema › Energia (segure a tecla Option e clique no menu Apple para abrir).
4. Reinicie o Mac
Nos Macs com chip Apple, desligue, aguarde alguns segundos e ligue de novo com o carregador conectado. Nos Macs com processador Intel, redefinir o SMC pode resolver problemas de carregamento (o procedimento varia conforme o modelo).
Quando procurar a assistência
- Não carrega com cabo e fonte que funcionam em outro Mac.
- A porta ou o conector esquentam ao conectar.
- O Mac desliga assim que o carregador é retirado.
- Aparece Manutenção Recomendada na saúde da bateria.
Se o trackpad estiver levantado, a tampa não fechar direito ou a base estiver abaulada, a bateria pode estar estufada. Desligue o Mac, não carregue e procure atendimento.